Coup de fil médical

Votre médecin peut avoir besoin de vous contacter par téléphone : pour vous rappeler lorsque vous laissez un message, pour faire le suivi d’examens que vous avez passés ou pour vous donner un rendez-vous par exemple.

Pour augmenter vos chances d’être rejoint facilement, vous pouvez vous assurer que votre docteur et les secrétaires ont toutes vos coordonnées :

• Téléphone à la maison
• Téléphone au travail (avec le numéro de poste au besoin)
• Téléphone à la résidence secondaire
• Téléphone cellulaire
• Téléavertisseur
• Courriel
• Adresse postale

Il est utile que vous précisiez à quel moment de la journée, ou à quelle période de l’année, il est plus aisé de communiquer avec vous à chaque endroit. Indiquez aussi si vous autorisez qu’on laisse un message sur votre répondeur si vous êtes absent.

Vous pourriez également donner les coordonnées d’un proche facile à rejoindre en qui vous avez suffisamment confiance pour transmettre les informations vous concernant.

Vous avez avantage à procéder de la même façon si vous avez la charge d’une autre personne, comme d’un enfant ou d’un parent (avec son accord). Vous pourriez faciliter les choses si vous fournissez au personnel une étiquette avec ces informations à placer sur le dossier.

Lors de votre passage aux endroits où vous recevez des soins de santé (clinique privée, CLSC, hôpital de première ligne ou spécialisé), prenez le temps de vérifier avec les secrétaires si vos coordonnées sont toujours à jour dans le système informatique. Faites les changements nécessaires au besoin.

Avec ces quelques précautions, vous mettrez les chances de votre côté d’être rejoint rapidement lors qu’il est question de votre bien-être.

À votre santé et à la semaine prochaine !

Alexandre Chouinard md

*Les « Granules médicales » ne remplacent pas l’avis de votre médecin. En cas de doute, consultez.

ISSN 1916-2979